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Servicios de calibración eficientes durante el cierre de verano

Mejora de la calidad interna y garantía de cumplimiento de las BPM

El especialista en vidrio de Schott está sujeto a normativas estrictas como proveedor a la industria farmacéutica. Para garantizar la calidad de sus productos, la empresa busca ayuda externa para realizar la calibración en planta de la tecnología de medición.

  • La monitorización de la atmósfera y la calidad del agua ultrapura en una sala limpia necesita mediciones precisas courtesy Schott

Los resultados

  • Las fechas límite ajustadas pueden cumplirse.

  • El equipo de mantenimiento trabaja para cumplir las fechas límite con tranquilidad.

  • El director de mantenimiento gestiona mejor sus recursos durante la parada de verano.

  • Los técnicos de Endress+Hauser contribuyen al proceso de mejora.

  • La división de Sistemas farmacéuticos de Schott es uno de los proveedores líderes en el mundo de envases primarios para la industria farmacéutica. El centro de producción en St. Gallen al este de Suiza emplea a cerca de 520 personas y se ha convertido en un centro de excelencia dentro del grupo para jeringuillas y cartuchos. El centro tiene la certificación de un amplio número de estándares y cumple con las directrices de EE.UU. sobre buenas prácticas de fabricación (cGMP - Buenas prácticas de fabricación actuales).

  • Andreas Maissen, director de mantenimiento
    El contrato de calibración nos ha permitido mejorar la capacidad interna y gestionar mejor nuestros recursos. Y la utilización del W@M Portal nos ahorra muchas búsquedas de documentos diariamente.

    Andreas Maissen

    Director de Mantenimiento, Schott Pharmaceutical Systems, St. Gallen, Suiza

Un programa de inspección riguroso

La principal meta de Schott es cumplir con los compromisos de calidad realizados al cliente. Schott lo consigue mediante calibraciones regulares de los puntos de medición críticos. Dado que los sistemas se paran durante alrededor de dos semanas en verano, el director de mantenimiento debe condensar todos los trabajos de inspección programados y predecibles en un programa ajustado.

Cumpla con las fechas límite gracias la asistencia externa de calibración

Schott ha confiado en nuestra asistencia para realizar dichas calibraciones durante los últimos ocho años. A día de hoy, el contrato de calibración cubre 450 puntos de medición de temperatura, conductividad, valor de pH y presión. Además, Schott utiliza el W@M Portal. Esta aplicación para navegador ofrece acceso a información del equipo para que los manuales, certificados e informes de inspección únicamente estén a un clic de distancia.

Conocedor del funcionamiento de la empresa

Habitualmente hay cinco expertos de Endress+Hauser trabajando en mantenimiento durante la parada de verano. No solo poseen el conocimiento técnico necesario para sus tareas, sino que también tienen la formación adecuada para trabajar en líneas de producción farmacéuticas.

Compromiso y flexibilidad

El equipo de mantenimiento de Schott no tiene más que elogios para el servicio técnico de Endress+Hauser por su compromiso y flexibilidad.

"Trabajan de forma totalmente independiente" dice Andreas Maissen. "Si existe cualquier problema, nos informan para buscar inmediatamente una solución".

Generalmente, sin embargo, el equipo de Schott solo tiene que validar y firmar los informes de calibración.

Mucho más que calibración

La confianza es la piedra angular de los contratos de servicios como el de Schott. Thomas Gelencsér, experto en servicios de Endress+Hauser subraya:

"El cliente puede confiar en nosotros para que aportemos nuestra amplia experiencia en el campo de la instrumentación de calibración y medición". Con frecuencia, los técnicos de Endress+Hauser identifican maneras de optimizar procesos. Por ejemplo, ayudamos a Schott a cambiar los sensores por otros que pueden precalibrarse para medición de temperatura.

Contacto

Endress+Hauser México
Fernando Montes de Oca 21 Edificio A Piso 3 San Nicolás, Tlalnepantla Estado de México 54030 México
Tel.: + 52 (55) 5321-2080
Fax: + 52 (55) 5321-2099
Enviar correo electrónico www.mx.endress.com

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